Tijeras de cocina Arcos, hoja de acero inoxidable y mango de plástico.
Tijeras de cocina Arcos con hoja de acero inoxidable y mango de plástico en color azul.
NUESTRA GARANTÍA:
Nuestros artículos gozan de una garantía de dos años ante cualquier defecto de fabricación.
Desde la recepción del envío y durante el plazo de 15 días naturales podrá devolver el artículo adquirido si éste no fuese de su agrado y no ha sido usado. Para ello sólo debe de contactar con nuestro departamento de atención al cliente y devolver el producto en su embalaje original (con albarán de entrega, garantía e instrucciones de uso).
Una vez hayamos comprobado que la mercancía está en perfecto estado, procederemos a la devolución del dinero. Los portes, cuando la devolución no sea imputable a nosotros, correrán a cargo del cliente.
Lamentamos sinceramente que hayas tenido inconvenientes con las tijeras de cocina Arcos Azul que adquiriste. Nos preocupa saber que han aparecido manchas de óxido durante el segundo lavado.
En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y confiabilidad. Deseamos investigar más a fondo el problema para poder encontrar una solución adecuada.
Para ayudarnos a comprender mejor la situación, te agradeceríamos que nos facilitaras más detalles sobre el cuidado y la forma en que lavaste las tijeras. Además, sería útil saber si las tijeras han estado sumergidas o si han entrado en contacto con sustancias tipo lejía o cloro, o si se han metido en lavavajillas.
Tu satisfacción como cliente es de suma importancia para nosotros, y nos comprometemos a hacer todo lo posible para resolver este inconveniente y garantizar que tengas una experiencia positiva con nuestros productos.
Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu comprensión. Por favor, contáctanos para que podamos abordar esta situación de manera adecuada y brindarte una solución satisfactoria.
Han aparecido manchas de óxido en el segundo lavado